Handelsbetingelser

Senest opdateret: 6. juli 2026

Disse handelsbetingelser gælder, når du som privat forbruger (“du”, “dig”, “Kunden”) bestiller betalte tilkøbstjenester på privat-økonomi.dk (“Privat Økonomi”, “vi”, “os”). Privat Økonomi stiller budget, regnskab og regneark til rådighed gratis for alle brugere. Disse betingelser omfatter specifikt de betalte tillægstjenester, herunder AI Budget-Rådgiveren, og du accepterer dem, når du bestiller en sådan tjeneste.

1. Virksomhedsoplysninger

Privat Økonomi
Ejes og drives af Kå ApS
Sortevej 21B, 8543 Hornslet
E-mail: kontakt@privat-økonomi.dk
CVR-nr.: 44376504

2. Om Privat Økonomi og anvendelsesområde

Privat Økonomi er en gratis platform, der giver private personer adgang til budget-, regnskabs- og regnearksværktøjer — med ambitionen om at blive et fuldt regnskabssystem for privatpersoner (på samme måde som fx e-conomic og Dinero er det for virksomheder).

Disse handelsbetingelser gælder for de betalte tillægstjenester, vi tilbyder ud over gratisplatformen, herunder (men ikke begrænset til):

  • AI Budget-Rådgiver: En chatbaseret AI-tjeneste, der hjælper dig med at oprette et personligt budget ud fra oplysninger, du selv indtaster (fx boligsituation, lån, faste udgifter mv.).

Vi forventer at udvide vores betalte produktudbud løbende. Nye betalte tjenester vil være omfattet af disse betingelser, medmindre andet fremgår tydeligt ved bestillingen.

3. Beskrivelse af tjenesten

AI Budget-Rådgiveren er et digitalt værktøj, der via en chatdialog stiller spørgsmål om din økonomi (bolig, lån, faste udgifter m.m.) og på baggrund af dine svar genererer et budgetforslag.

Vi gør opmærksom på, at:

  • Budgetforslaget er vejledende og baseret alene på de oplysninger, du selv indtaster.
  • Tjenesten er ikke individuel finansiel rådgivning og erstatter ikke rådgivning fra en bank, revisor eller finansiel rådgiver.
  • Du er selv ansvarlig for at kontrollere, at de tal og forudsætninger, der indgår i budgettet, er korrekte.

4. Bestilling, accept og levering

Flowet for AI Budget-Rådgiveren fungerer sådan:

  1. Du vælger at oprette et budget med hjælp fra AI-assistenten og besvarer assistentens spørgsmål om din økonomi.
  2. Når AI-assistenten har de oplysninger, den skal bruge, bliver du bedt om at acceptere disse handelsbetingelser, herunder vilkårene om betaling og fortrydelsesret i afsnit 5-7.
  3. Så snart du har accepteret betingelserne, får du øjeblikkelig adgang til dit budget — inden betalingen faktisk er gennemført (se afsnit 5).

Ved at acceptere betingelserne bekræfter du udtrykkeligt, at du ønsker øjeblikkelig levering af tjenesten, og du er indforstået med konsekvenserne heraf for din fortrydelsesret, jf. afsnit 7.

5. Priser og betaling

  • Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inklusive moms, hvor dette er relevant.
  • Prisen for AI Budget-Rådgiveren oplyses tydeligt, inden du accepterer betingelserne og får adgang til budgettet.
  • Betalingen opkræves ikke med det samme. Du får adgang til dit budget straks ved accept af betingelserne, og betalingen bliver først opkrævet inden for 10 dage herefter via MobilePay eller PayPal.
  • Du vil modtage besked (fx via e-mail eller i platformen), når opkrævningen sendes, så du kan gennemføre betalingen.
  • Vi opbevarer ikke dine betalingskort- eller kontooplysninger — betalingen håndteres sikkert af MobilePay/PayPal.

6. Manglende betaling

Hvis du ikke gennemfører betalingen senest 5 dage efter, at opkrævningen er sendt til dig, forbeholder vi os ret til:

  • at spærre din adgang til det pågældende budget/den betalte tjeneste, indtil betalingen er gennemført, og
  • at sende dig en rykker med eventuelt lovpligtigt rykkergebyr i overensstemmelse med renteloven, samt opkræve morarenter af det skyldige beløb.

Hvis betalingen fortsat udebliver, kan sagen overgå til retslig inkasso. Adgangen til budgettet genetableres, så snart betalingen er registreret hos os.

7. Fortrydelsesret

Efter forbrugeraftaleloven har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb af digitalt indhold og digitale tjenester, der ikke leveres på et fysisk medie.

Vigtig undtagelse: Da du får adgang til AI Budget-Rådgiveren, og dermed levering af tjenesten påbegyndes, straks når du accepterer disse betingelser — og altså før betalingen er gennemført — beder vi dig ved accepten om samtidigt at afgive udtrykkeligt samtykke til, at:

  1. Levering af tjenesten påbegyndes med det samme, og
  2. Du dermed giver afkald på din fortrydelsesret, så snart tjenesten er leveret (dvs. så snart du har adgang til dit budget).

Uden dette samtykke kan vi ikke give dig øjeblikkelig adgang til budgettet. Har du ikke afgivet samtykke, har du 14 dages fortrydelsesret fra tidspunktet for din bestilling. Ønsker du i så fald at fortryde, skal du kontakte os på kontakt@privat-økonomi.dk.

8. Reklamation og mangler

Hvis tjenesten ikke fungerer som beskrevet, eller der er fejl i det leverede, kan du reklamere til os på kontakt@privat-økonomi.dk senest 24 måneder efter leveringen. Vi vil herefter vurdere sagen og, hvor det er relevant, afhjælpe fejlen, tilbyde en ny levering eller yde forholdsmæssigt afslag/tilbagebetaling i overensstemmelse med købelovens regler.

9. Ansvarsbegrænsning

  • Privat Økonomi tilstræber, at AI Budget-Rådgiveren giver retvisende og brugbare budgetforslag, men vi garanterer ikke for rigtigheden af de genererede budgetter, da resultatet afhænger af de oplysninger, du selv angiver.
  • Vi er ikke ansvarlige for økonomiske dispositioner, du foretager på baggrund af budgettet.
  • Vores ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, du har betalt for den konkrete tjeneste.
  • Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab eller lignende følgeskader.

10. Persondata

Når du bruger vores tjenester, behandler vi personoplysninger (fx navn, e-mail, og de økonomiske oplysninger du indtaster i chatten) i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Vi videregiver ikke dine data til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at levere tjenesten (fx betalingsudbydere) eller vi er retligt forpligtet til det.

11. Immaterielle rettigheder

Alt indhold, design, kode og AI-modeller bag Privat Økonomi tilhører Privat Økonomi/Kå ApS eller vores licensgivere. Du må ikke kopiere, videresælge eller distribuere vores tjenester eller output herfra i kommercielt øjemed uden forudgående skriftligt samtykke.

12. Ændringer af betingelserne

Vi kan opdatere disse handelsbetingelser løbende, fx når vi lancerer nye betalte tjenester. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på privat-økonomi.dk. Ved væsentlige ændringer, der påvirker allerede indgåede aftaler, vil vi informere dig direkte.

13. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over dit køb, kan du kontakte os på kontakt@privat-økonomi.dk. Kan vi ikke løse din klage, kan du klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk

Er du bosat i et andet EU-land, kan du også klage via EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/consumers/odr

14. Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed eller via Nævnenes Hus, skal afgøres ved de danske domstole.